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rotule direction non vissée après géomètrie faite chez TOY

Publié : 16 oct. 2016, 18:47
par Aleksefti
Bonsoir à tous,
j'ai fait faire la géomètrie suite changement de pneus, après avoir fait plusieurs garages refusant me résigne à aller chez toy. rdv pris pour vendredi dernier 14h, après 3h il termine. en rentrant me couche sous l'auto et vois que la vis de la rotule direction droite prête à tomber !!
Je devais partir en WE juste après trajet 400 km heureusement il a été annulé dernier moment !
Je les appelle demain et vais pas les ménager.
c'est dingue ca, il restait un tour de vis !

Re: rotule direction non vissée après géomètrie faite chez T

Publié : 17 oct. 2016, 04:00
par clost
Appelle le service client Toy ! Ca le mérite PLUS que largement !!
Tu n'es pas passé loin des platanes...

Re: rotule direction non vissée après géomètrie faite chez T

Publié : 20 oct. 2016, 21:42
par Aleksefti
Obtenu difficilement qu'il se déplace, je pensais visser et y aller, mais pas réussi à bloquer la rotule pour visser l'écrou.
Ils sont venus chercher auto, ont vissé la rotule et mis goupille dans l'atelier.
Explication donnée: Désolé on n'a pas vérifié, travail fait à deux, le premier n'a pas vérifié le travail du deuxième !!!
J'ai fait 30 bornes avec la rotule non vissée, bcp de chance.
Oui je vais appeler service client, c'est mérité.